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インストールができません
2007年07月30日 (月) | 編集 |
答えてねっとより
「インストールができません」
http://www.kotaete-net.net/Default.aspx?pgid=14&qid=120445035066

質問内容.......

Windowインストーラー インストール準備中...というダイアログがいつも出てきます このためウイルスチェックソフトやPDFソフトのバージョンアップや他のソフトのインストール、又削除も出来ません。何か良い方法を教えてください


回答1.......saotoshi

下記のページがご参考になりますか。
インストールして、Windows インストーラ構成情報を削除できます。
「Windows Installer CleanUp ユーティリティについて」
http://support.microsoft.com/kb/290301/ja
「"Windows Installer Clean Up" を利用したトラブルシューティング」
http://support.microsoft.com/kb/833594/ja


定番の方法を紹介したつもりだろうが、質問をよく読め.......

それと「Windows Installer CleanUp」がどのようなツールかを理解してから回答しろ。

回答2.......質問者

そのページにあるソフトをダウンロードしようと試みましたが、拒絶されました。
「現在インストール中のソフトを最後までインストールし終えてから、インストールしてください。」という意味と思われる英文が出てきて、インストール作業の中止を余儀なくされました。
 どうやら、何かのインストール作業中の状態と認識されているため、新しいソフトのインストールやバージョンアップが拒絶されてしまうようです。


アンインストールもインストールも出来ないという質問から、

回答1は使えないだろうなとは思っていましたが、かなり重症のようです。

Windowsインストーラが壊れたのかな?

壊れたらエラーメッセージを出すと思うけど.......

自信がないのでROMします。
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